Obsahující Wi-Fi ve veřejných prostorách, Heikotel - Hotel Windsor Hamburk nabízí ubytování 7 km od Muzeum umění Hamburger Kunsthalle. Hotel má klidné umístění 10 minut chůze od stanice metra Wandsbek-Gartenstadt.
Hotel se nachází v tiché čtvrti, přímo u Otto GmbH. Jezero Aussen-Alster je asi 2 km od nemovitosti. Autobusová zastávka Werner-Otto-Strasse se nachází 300 metrů od hotelu.
Pokoje v hotelu jsou vybaveny nejen osobním sejfem, místností na posezení a vícekanálovou televizí, ale nabízejí i lázeňskou vanu, samostatnou toaletu a sprchu v koupelnách.
Arktis EisCafe je 400 metrů od Heikotel - Hotel Windsor.
